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Lexikon Wach- und Sicherheitsdienst

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Schlägt eine Gefahrenmeldeanlage (Alarmanlage) an, gibt es unterschiedliche Alarmierungsarten. Man unterscheidet insgesamt sechs Arten von Alarm:

 

  • Stiller Alarm: Der Stille Alarm existiert hauptsächlich in Banken und kommt bei Überfällen zum Einsatz. Hauptzweck ist der Personenschutz, da Bankräuber im Alarmfall noch mehr Schaden anrichten. Zusätzlich möchte man den Täter nicht in die Flucht zwingen oder unter Zeitdruck setzen. Dadurch gewinnt man erheblich mehr Zeit für die Polizei.
  • Akustischer Alarm: Das Gegenteil zum stillen Alarm ist der akustische Alarm. Die Gefahrenmeldeanlage / Alarmanlage gibt einen lauten Signalton ab. Dadurch wird Aufmerksamkeit erzeugt. Eingesetzt wird akustischer Alarm zum Beispiel in Geschäften nach Ladenschluss oder in Privathäusern.
  • Optischer Alarm: Die Gefahrenmeldeanlage gibt einen optischen Alarm ohne Signalton ab.

Ein Alarmplan, auch Maßnahmenplan oder Notfallplan genannt ist die Planung von Maßnahmen, die bei Eintreten eines Alarms vorgenommen werden sollen. Bei Aufschaltung von Alarmanlagen auf die VdS anerkannte Notruf- und Service-Leitstelle (NSL) wird die Vorgehensweise im Alarmfall festgelegt - beispielsweise ein Anruf an vorher festgelegte Personen inklusive Identifizierung mit Codewort.

Ist in einem Objekt eine Gefahrenmeldeanlage auf unsere VdS anerkannte Notruf- und Service-Leitstelle (NSL) aufgeschaltet und meldet einen Alarm, überprüft der Mitarbeiter in der Leitstelle, ob es sich um einen echten Alarm oder um einen Fehlalarm handelt. Wird bei der Alarmvorprüfung festgestellt, dass der Alarm echt ist, werden entsprechend vorher festgelegte Maßnahmen

Der Aufzugs- und Personennnotruf gewährleistet Sicherheit für die Nutzung von Aufzügen. Für den Notfall müssen Aufzüge jederzeit auf eine 24 Stunden besetzte Stelle aufgeschaltet sein. Bei Theißen bedeutet dies eine Aufschaltung auf die VdS anerkannte Notruf- und Service-Leitstelle. Im Notfall sind unsere kompetenten Mitarbeiter so ständig im Kontakt mit der eingeschlossenen Person und können beruhigend auf sie einwirken. Die Mitarbeiter fahren als Interventionsdienst zum feststeckenden Aufzug und befreien die eingeschlossene Person. Der Aufzug wird außer Betrieb genommen und die zuständige Aufzugsfirma informiert. So können Sie Sicherheit für Ihre Aufzüge im laufenden Betrieb gewährleisten.

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Die Baustellenbewachung / Baustellensicherung dient in erster Linie dazu, die Baustelle vor unbefugten Eindringlingen und vor Diebstählen oder Vandalismus zu sichern. Die Bewachung findet in Form von Kontrollen durch den Revier- und Patrouillendienst oder als 24 Stunden Service statt. Die Mitarbeiter des Sicherheitsdienstes führen Einlasskontrollen und Fahrzeugkontrollen durch, überprüfen Personen und schließen Bauzäune. Auch eine Aufschaltung von Alarmanlagen auf eine VdS anerkannte Notruf- und Service-Leitstelle (NSL) ist möglich.

Der BDSW ist der Bundesverband der Sicherheitswirtschaft. Als Wach- und Sicherheitsdienst sind wir seit Jahrzenten Mitglied in diesem Verband und engagieren uns dort.

Als Wach- und Sicherheitsdienst ist die Bewachung eine unserer Hauptaufgaben. Bewacht werden können zum Beispiel Gebäude oder Gegenstände (Objektschutz), Personen (Personenschutz) oder eine große Menschenmenge (Veranstaltungsschutz). Auch die Baustellensicherung gehört zur Bewachung.

Brandmeldeanlagen sind Gefahrenmeldeanlagen. Diese geben bei Brandgefahr einen Alarm / eine Brandmeldung ab, sodass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden können. Ist die Brandmeldeanlage auf die VdS anerkannte Notruf- und Service-Leitstelle (NSL) aufgeschaltet, geht die Brandmeldung in der Leitstelle ein. Brände können so schneller gelöscht und bekämpft werden.

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Unter Einbruchschutz versteht man Maßnahmen, die verhindern, dass unbefugte Personen ein Grundstück, ein Gebäude, ein Haus oder einen festgelegten Bereich ohne Erlaubnis betreten. Einfacher Einbruchschutz beginnt bei einbruchhemmenden Türen und Fenster oder beispielsweise Türschlössern mit Sicherheitszylindern.

Im Bereich eines Sicherheitsdienstes bedeutet Einbruchschutz z.B. eine Aufschaltung der Einbruchmeldeanlage auf unsere VdS anerkannte Notruf- und Service- Leitstelle (NSL) oder eine Überwachung des Gebäudes im Rahmen des Objektschutzes. Aber auch die Betreuung eines Gebäudes während der Abwesenheit der Bewohner (Urlaubszeiten) fällt in den Bereich des Einbruchschutzes.

Zusätzlich unterstützt der Oberbergische Überwachungsdienst Theißen die Aktion „Nicht bei mir“ und klärt über Schutz vor Einbruch, Überfall, Brand- und Gasgefahren auf.

Die Einlasskontrolle umfasst die Kontrolle an Eingängen und Zugängen zu Gebäuden oder abgegrenzten Geländen. Personen hinein oder heraus gelassen. Gegebenenfalls werden Personenkontrollen durchgeführt.

Einlasskontrollen führen unsere Mitarbeiter im Rahmen des Pforten- und Empfangsdienstes, bei Baustellenbewachungen oder auch im Veranstaltungsschutz durch.

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Eine Gefährdung allgemein bezeichnet die Eventualität, dass die zu schützende Person oder das zu beschützende Objekt zu Schaden kommen könnte. Tritt die Gefahr ein, kommt es zu z.B. zu einem Personen- oder Sachschaden. Die Gefährdungsanalyse umfasst die Ermittlung der Gefährdung an sich. Es sollten unterschiedliche Eventualitäten und Situation abgeschätzt werden. Je umfangreicher die Analyse, desto wirksamer das sich anschließende Sicherheitskonzept.

Eine Gefahrenmeldeanlage (auch Alarmanlage genannt) ist eine technische, elektronisch betriebene Anlage, die zum Schutz von Personen oder Objekten errichtet wird. Sie schützt vor Einbrüchen, indem Sie potentielle Diebe und Täter abschreckt. Im Falle eines Alarms gibt die Gefahrenmeldeanlage einen Alarm ab. Mit der Aufschaltung auf die VdS anerkannte Notruf- und Service-Leitstelle erfolgt eine direkte Meldung an die dort tätigen Mitarbeiter. Entsprechend vorher festgelegte Maßnahmen können dann durchgeführt werden.

Die GdP (Gewerkschaft der Polizei) ist die Berufsvertretung der Polizeibeschäftigten. Sie betreibt viel Präventionsarbeit in Bezug auf Einbruchschutz. Wir sind stolz die Präventionsarbeit zu unterstützen und so einen Teil zum Schutz vor Einbrüchen beizutragen.

Mit der GPS gestützten Fahrzeugüberwachung haben wir Ihren Fuhrpark dauerhaft im Blick. Zudem besteht die Möglichkeit sicherheitsrelevante Daten abzufragen. Die Fahrzeugüberwachung ist ein effektiver Diebstahlschutz. Bewegt sich ein Fahrzeug aus einer vorher festgelegten Zone hinaus, kann schnell reagiert werden.

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Unsere Interventionsstelle (IS) ist VdS zertifiziert. Unter dem Interventionsdienst (Alarmverfolgung) versteht man eine Sicherheitsdienstleitung. Geht ein Alarm ein, begibt sich die Interventionskraft zum Schutzobjekt und führt die Alarmverfolgung durch. Oft ist die Interventionsstelle (IS) ein Teil einer Notruf- und Service-Leitstelle (NSL).

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Die Initiative Nicht bei mir beschäftigt sich mit dem Einbruchschutz, leistet Aufklärungsarbeit und gibt viele Tipps. Gestartet wurde die Aufklärungskampagne zum Schutz vor Einbruch und mehr von Verbänden der Sicherheitswirtschaft in Zusammenarbeit mit der Polizei. Wir unterstützen diese Aufklärungskampagne gerne und empfehlen die Tipps und Vorsorgemaßnahmen weiter. Schauen Sie sich doch einmal auf der Webseite der Initiative um: Nicht bei mir

Unsere VdS anerkannte Notruf und Service-Leitstelle (NSL) ist an 7 Tagen die Woche für 24 Stunden besetzt. Dies bedeutet für Sie, dass unsere Mitarbeiter jederzeit erreichbar sind. Die Notruf- und Service-Leitstelle stellt eine Steuerungs- und Kontrolleinheit dar. Schlägt eine aufgeschaltete Einbruch- oder Brandmeldeanlage Alarm, wird dieser sofort in unserer Leitstelle wahrgenommen. Unsere Mitarbeiter leiten entsprechende Maßnahmen ein. Ebenso bei einem Aufzug- und Personennotruf.

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Der Pforten- und Empfangsdienst übernimmt sämtliche Aufgaben, die am Empfang eines Unternehmens oder am Eingang eines Firmengeländes anfallen. Diese Bereiche sind die Visitenkarte der Firma und ein sensibler Knotenpunkt. Zu den Hauptaufgaben des Pforten- und Empfangsdienstes gehören die Koordination von Abläufen und Aufgaben, der Besucherempfang und der Besucherservice. Außerdem gehört auf Wunsch auch der Kontroll- und Schließdienst sowie die Schaltung von Alarmanlagen und Patrouillen auf dem Firmengelände dazu.

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Den Objektschutz, also die Sicherheit eines Objektes durch Bewachung decken wir mit unserem Revier- und Patrouillendienst ab. Objekte können sowohl staatlich, wirtschaftlich, als auch privat genutzte Objekte sein.

Der Revier- und Patrouillendienst führt Bestreifungen und Observationen durch. Die Mitarbeiter befahren Gebäude, Anlagen oder ganze Stadtteile. Der Revier- und Patrouillendienst ist ein mobiler Objektschutz, bei dem meist mehrere Objekte gleichzeitig bewacht werden.

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Theißen’s Schlüsselnest bietet die Möglichkeit, jederzeit auf einen Ersatzschlüssel zurückgreifen zu können. Ihren Schlüssel bewahren wir in unserer VdS anerkannten Notruf- und Service-Leitstelle (NSL) auf. Diese ist an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden besetzt. Sollte der Ernstfall eintreten, können Sie sich jederzeit an unsere Mitarbeiter wenden. Nach erfolgreicher Legitimationsprüfung können Sie sich den Schlüssel abholen. Auf Wunsch bringen wir Ihnen den Schlüssel sogar zu Ihrem Objekt.

Ein Sicherheitsdienst (oder auch Wachdienst genannt) hat vielfältige Aufgaben. Es geht im Wesentlichen darum, Personen, Objekte oder einzelne Bereiche zu schützen. Die Leistungen umfassen folgende Punkte:

  • Aufschaltung von Alarmanlagen auf die VdS anerkannte Notruf- und Service-Leitstelle: Es ist sinnvoll Gefahrenmeldeanlagen, Überfall- oder Brandmeldesysteme oder Einbruchmeldeanlagen auf eine Leitstelle aufzuschalten. Bei Theißen bedeutet dies eine Aufschaltung auf eine VdS anerkannte Notruf- und Service-Leitstelle. Schlägt eine Gefahrenmeldeanlage Alarm, leiten unsere Mitarbeiter aus der Leitstelle umgehend mit Ihnen vorher festgelegte Maßnahmen ein.
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  • Aufzugs- und Personennotruf: Die Aufschaltung von Aufzügen auf eine 24 Stunden besetzte Stelle ist vorgeschrieben. Bleibt ein Fahrstuhl stecken, steht die eingeschlossene Person im dauerhaften Kontakt mit unseren Mitarbeitern. Ein Interventionsteam fährt vor Ort und befreit die Person. Die Aufzugsfirma wird informiert und der Fahrstuhl außer Betrieb genommen.
    Mehr zum Aufzugs- und Personennotruf
  • GPS gestützte Fahrzeugüberwachung: Mit einer GPS gestützten Fahrzeugüberwachung haben wir Ihren Fuhrpark jederzeit im Blick. Außerdem ist es möglich, Fahrzeugzustände sowie sicherheitsrelevante Daten der einzelnen Fahrzeuge abzufragen. Die Fahrzeugüberwachung ist ein effizienter Diebstahlschutz. Bewegt sich z.B. ein Fahrzeug aus einer vorher festgelegten Zone hinaus, können wir sofort eingreifen und den Vorfall überprüfen.
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  • Revier- und Patrouillendienst: Den Objektschutz und Werkschutz decken wir mit unserem Revier- und Patrouillendienst ab. Dabei führen wir Kontrollen und Begehungen von Objekten oder Gebieten durch. Ebenfalls gehören Schließtätigkeiten, Scharschaltungen von Gefahrenmeldeanlagen sowie Personenkontrollen und Präventivbestreifungen zum Aufgabenfeld.
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  • Pforten- und Empfangsdienst: Der Empfang jedes Unternehmens ist der Eingang zum Firmengelände. An diesem zentralen Punkte laufen viele einzelne Prozesse ab. Zu den Aufgaben gehören die Koordination von Abläufen, Besucherempfang- und -service sowie auf Wunsch Personen- und Einlasskontrollen.
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  • Baustellenbewachung: Sicherheit auf Baustellen wird immer wichtiger. Die Mitarbeiter überwachen bei der Baustellensicherung den Zutritt und führen bei Bedarf Fahrzeugkontrollen durch. Auch Begehungen als Revier- und Patrouillendienst sind möglich.
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  • Veranstaltungsschutz: Beim Veranstaltungsschutz ist vor allem eine ausreichende Planung alles. Dabei unterstützen wir Sie und erstellen Flucht- und Rettungspläne sowie Bestuhlungspläne. Zum Veranstaltungsschutz zählen ebenfalls Einlasskontrollen, Crowdmanagement, Parkplatzüberwachung und ein VIP Service.
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  • Schlüsselnest:  Theißen’s Schlüsselnest gewährleistet Ihnen, immer einen Ersatzschlüssel griffbereit zu haben – und das 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr. Sollten Sie sich einmal aussperren, können Sie jederzeit unsere VdS anerkannte Notruf- und Service-Leitstelle kontaktieren. Ihr Schlüssel ist bei uns sicher hinterlegt und nur befugte Mitarbeiter haben Zugriff auf die hinterlegten Schlüssel. Auf Wunsch bringen wir Ihnen den Schlüssel sogar zu Ihnen vor Ort.
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Die VdS Schadenverhütung GmbH (Verband der Schadensversicherer) ist eine Institution für Unternehmenssicherheit mit den Schwerpunkten Brandschutz, Security, Naturgefahrenprävention und Cyber-Security. Der Oberbergische Überwachungsdienst Theißen ist als Gesamtunternehmen sowie mit der Notruf- und Service-Leitstelle (NSL) und der Interventionsstelle (IS) durch die VdS zertifiziert. Dadurch können Sie auf zertifizierte Qualität und Sicherheit setzen.

Veranstaltungsschutz beschreibt den Schutz bei Veranstaltungen. Eine große Menschenmenge muss geschützt werden. Der Schutz beginnt bereits bei der Planung und umfasst Einlasskontrollen, Sicherheitsvorkehrungen, Parkplatzüberwachungen und viel mehr. Zum Planungskonzept gehört beispielsweise die Gefahrenermittlung im Vorfeld, die Erstellung von Flucht- und Rettungsplänen, Feuerwehrlaufkarten und Maßnahmenplanungen im Notfall.

Zertifizierte Sicherheit

VdS, Sicherheitstechnik, Objektbewachung, Einbruchschutz

Der Oberbergische Überwachungsdienst Theißen GmbH, ist ein durch den VdS zertifiziertes und anerkanntes Wach- und Sicherheitsunternehmen.

BDSW, Bundesverband, Sicherheitstechnik, Sicherheitsdienst, Überwachung, Objektschutz, Alarmanlagenaufschaltung

Eingetragenes Mitglied des BUNDESVERBANDES DER SICHERHEITSWIRTSCHAFT (BDSW)

Nicht bei mir

Wir fördern die herstellerneutrale Aktion
"Nicht bei mir" und klären auf über Schutz vor Einbruch, Überfall, Brand- und Gasgefahren.

Oberbergischer Wachdienst Theißen - Initiative für Einbruchschutz

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