Aufzugs- und Personennotruf - Oberbergischer Überwachungsdienst Theißen GmbH

Aufzugs- und Personennotruf - wenn der Fahrstuhl stecken bleibt

Für den Notfall müssen Aufzüge jederzeit auf eine 24 Stunden besetzte Stelle aufgeschaltet sein. Bei Theißen heißt dies eine Aufschaltung auf unsere VdS anerkannte Notruf- und Service-Leitstelle. Im Ernstfall sind die eingeschlossenen Personen dauerhaft über die Sprechanlage mit unseren professionellen Mitarbeitern verbunden. Unser psychologisch geschultes Team beruhigt die eingeschlossenen Personen und ist ständig in Kontakt, denn das „Steckenbleiben im Fahrstuhl“ ist eine Ausnahmesituation.

Wir fahren als Interventionsdienst zu dem Aufzug hin und nehmen die Personenbefreiung vor. Außerdem informieren wir die Aufzugsfirma wegen Überprüfung des Aufzugs und nehmen den Aufzug außer Betrieb.

Totmannschaltung – Sicherheit auch an Einzelarbeitsplätzen

Es ist wichtig, Einzelarbeitsplätze abzusichern. Arbeiten Mitarbeiter zum Beispiel alleine in einer Nachtschicht, müssen auch diese die Sicherheit haben, dass im Notfall eingegriffen wird. Dazu nutzt man sogenannte Totmanneinrichtungen. Diese Geräte (Totmannwarner) sind mit diversen Sachen ausgestattet. Befindet sich ein Totmannwarner z.B. zu lange in der Waagerechten, gibt er vorerst einen Signalton ab. Ist die Person in keiner Notsituation, kann sie den Voralarm quittieren. Befindet sie sich allerdings zum Beispiel durch einen Unfall in einer Notsituation und liegt regungslos am Boden, setzt der Totmannwarner einen Notruf an unsere VdS anerkannte Notruf- und Service-Leistelle ab. Unsere geschulten Mitarbeiter leiten dann entsprechende mit Ihnen vereinbarte Maßnahmen ein. Gegebenenfalls fahren wir dann zum Objekt und überprüfen die Situation oder treffen uns mit dem Rettungsdienst vor Ort.

Häufig gestellte Fragen

Warum ist ein professioneller Empfangsdienst für Unternehmen so wichtig?

Ein professioneller Empfangsdienst sorgt für einen reibungslosen Ablauf am Eingangsbereich – dem Aushängeschild jedes Unternehmens. Geschulte Mitarbeiter empfangen Besucher freundlich, koordinieren Abläufe effizient und vermeiden so Unannehmlichkeiten. Das schafft einen positiven ersten Eindruck und fördert die Kontaktpflege.

Welche Aufgaben übernimmt der Empfangs- oder Pfortendienst konkret?

Der Empfangs- oder Pfortendienst koordiniert den Besucherempfang, vermittelt Anrufer und Gäste an die richtigen Ansprechpartner und organisiert Besprechungsräume, um Doppelbelegungen zu verhindern. Zusätzlich werden auf Wunsch Kontroll- und Schließdienste inklusive Alarmanlagenschaltung und Rundgängen übernommen.

Was gehört zum Kontroll- und Schließdienst?

Der Kontroll- und Schließdienst umfasst unter anderem das Schalten der Alarmanlage sowie regelmäßige Rundgänge auf dem Firmengelände. Alle Tätigkeiten werden dabei lückenlos dokumentiert, um ein Höchstmaß an Sicherheit und Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten.

Was sind die Vorteile eines professionell besetzten Empfangsbereichs?

Ein professionell betreuter Empfangsbereich bietet Sicherheit und Organisation zugleich. Durch geschultes Personal wird ein zuverlässiger und freundlicher Erstkontakt sichergestellt, was sowohl bestehende als auch potenzielle neue Geschäftskontakte positiv beeinflusst.

Sicherheit beginnt mit einem Gespräch

Ob für Ihr Unternehmen, Ihre Baustelle oder Ihr Zuhause – lassen Sie uns gemeinsam die passende Sicherheitslösung finden. Kontaktieren Sie uns jetzt für eine unverbindliche Beratung. Wir sind rund um die Uhr für Sie da!